코인 출금 주소를 잘못 복사했는데 아직 출금 대기라면 취소할 수 있을까
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코인을 출금 신청한 뒤 주소를 다시 보다가 잘못 붙여넣었다는 걸 발견하면 가장 먼저 드는 생각이 있습니다.
아직 출금 대기인데 취소할 수 있을까?
아직 블록체인으로 전송되기 전이라면 가능할 수도 있습니다
거래소에서 출금 상태가 대기, 승인 중, 검토 중처럼 표시된다면 실제 블록체인 전송 전일 가능성이 있습니다.
이 단계에서는 거래소에 따라 직접 취소 버튼이 있거나 고객센터를 통해 중단 요청이 가능한 경우도 있습니다.
취소 버튼이 보이면 바로 누르세요
주소가 틀린 걸 확인했다면 기다리지 말고 출금 내역에서 취소 버튼이 있는지 먼저 확인하는 게 좋습니다.
자동으로 처리되기 시작하면 몇 초 차이로 취소가 어려워질 수 있습니다.
TXID가 생겼다면 상황이 달라집니다
출금 내역에 TXID가 이미 생성됐다면 블록체인 전송이 시작됐을 가능성이 큽니다.
이 단계에서는 일반적인 은행송금처럼 거래소가 취소해주는 것이 어렵습니다.
그래서 출금 상태보다 TXID가 생겼는지 여부를 먼저 보는 것이 중요합니다.
잘못 보냈다고 같은 금액을 다시 보내지 마세요
당황해서 정상 주소로 한 번 더 보내는 경우가 있는데, 먼저 첫 번째 출금 상태를 확인하는 게 좋습니다.
취소 가능한 상태인지, 이미 블록체인으로 나갔는지부터 확인해야 합니다.
고객센터에 문의할 때 준비할 것
출금 코인명
수량
출금 신청 시간
잘못 입력한 주소
출금 상태
TXID 유무
주소 실수를 발견했다면 가장 먼저 출금 취소 가능 여부와 TXID 생성 여부를 확인하세요.
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